会社情報・特定商取引法に基づく表示
店舗名 きもの染織探訪
店舗URL http://a-kimono.easy-myshop.jp/
販売事業者名 きもの染織探訪
キモノソメオリタンボウ
販売責任者 浅井 秀一
所在地
〒616-8267
京都府 京都市右京区梅ケ畑山崎町10番地-5
075-201-1052
メールアドレス info@a-kimono.com

商品の販売について

■ 販売数量・条件等

商品ページをご参照ください。詳細につきましては、お問い合わせいただければご案内いたします。

■ お支払方法及び支払い時期

銀行振込(前払い)、代金引換、クレジットカード、コンビニ決済をご利用いただけます。

  • 代金引換は、商品代金 33,000円(税込)未満 のご注文に限ります。
  • 名入れ・家紋入れなどの加工商品は、再販売ができないため、33,000円(税込)以上の場合は銀行振込(前払い)またはクレジットカード決済をお願いいたします。
  • 銀行振込の場合は、ご注文後 7日以内 にご入金ください。

■ 商品代金以外の必要料金

  • 消費税
  • 送料の一部:250円~
    商品代金合計9,800円未満(ポスト便は3,300円未満)の場合、送料の一部をご負担いただきます。
  • 離島部・船舶中継地への配送:追加送料1,100円(ポスト便を除く)
  • お客様のご要望による急送の場合の送料(実費)
  • 銀行振込手数料(前払い銀行振込の場合)
  • 代金引換手数料
    8,800円未満:330円
    33,000円未満:440円
  • コンビニ決済手数料:176円~

■ 申し込みの有効期限

所定の入金期限を過ぎてもご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

■ 商品引渡し時期

【通常商品】
ご入金確認後、1~3営業日以内に発送いたします。

【加工商品】
・名入れのみ、または家紋入れのみ:5~7営業日後に発送
・名入れ+家紋入れ:7~10営業日後に発送

※ご注文数量が多い場合や、ロゴ・マーク・変則的な名入れなどの加工が必要な場合は、上記より日数がかかることがございます。

※納期につきましては細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブルなど、予期せぬ事情により発送時期が変動する場合がございます。また、お客様のご都合による確認・ご返信・ご入金等の遅れによって納期が変動する場合もございます。あらかじめご了承ください。

■ 不良品について

不良品・破損品につきましては、責任を持って交換いたします。商品到着後 7日以内 にご連絡ください。

支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • コンビニ
  • PayPay
  • 銀行振込(前払い)
  • 郵便(ゆうちょ銀行)振込
  • 代金引換
一部のご利用には制限事項があります。以下の各項目をご確認ください。

クレジットカード決済

■ ご利用可能なクレジットカード

VISA Mastercard JCB American Express Diners Club

■ お支払い方法

お支払い方法は「一括払い」「リボ払い」「分割払い」からお選びいただけます。

■ セキュリティコードについて

クレジットカード決済の際には、「セキュリティコード」の入力が必要となります。

セキュリティコードとは、カードの署名欄の隅などに印字された3桁または4桁の数字です。

クレジットカードのセキュリティコードの表示位置

■ 3Dセキュア(本人認証サービス)について

ご利用のクレジットカードが3Dセキュア(本人認証サービス)に対応している場合、カード発行会社の認証画面で本人確認(パスワード入力など)が必要となる場合があります。

3Dセキュアをご利用いただくには、事前にカード発行会社のサイトで必要な情報を登録しておく必要があります。

各カードブランドの本人認証サービス

カード発行会社が3Dセキュアに対応していない場合、または事前登録がお済みでない場合、クレジットカード決済をご利用いただけないことがあります。あらかじめご了承ください。

※3Dセキュアの登録方法やご不明な点につきましては、ご利用のカード発行会社へお問い合わせください。

コンビニ決済(前払い)

■ ご利用可能なコンビニエンスストア

ローソン ファミリーマート ミニストップ セイコーマート

【前払いについての大切なご案内】

コンビニ決済は、商品発送前にお支払いいただく前払い方式です。

商品の発送準備および名入れ・家紋入れなどの加工は、ご入金確認後に開始いたします。

加工内容などによりお支払金額に変更が生じる場合は、当店よりメールでご案内いたします。金額の修正が完了したことをご確認のうえ、ご入金ください。

■ お支払いの手順・期限

  • ご注文受付後、イージーペイメントより「お支払方法のご案内」メールが送信されます。
  • メールに記載された手順に沿って、ご指定のコンビニエンスストアでお支払いください。
  • お支払期限は、金額確定後7日以内です。
  • 期限内にご入金が確認できない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。

■ コンビニ決済手数料(税込)

コンビニエンスストアでお支払いいただく際、下記の決済手数料が加算されます。手数料はお客様のご負担となります。

お支払代金(税込) 決済手数料(税込)
3,300円未満 176円
3,300円~11,000円未満 209円
11,000円~33,000円未満 264円
33,000円~55,000円未満 319円
55,000円~110,000円未満 583円
110,000円~187,000円未満 682円
187,000円以上 (お支払代金-170,000円)×0.25%+682円

※お支払代金は、決済手数料を含んだ金額となります。

■ ご利用限度額

ご利用可能金額は、560円~300,000円(税込)までです(決済手数料を含みます)。

PayPay決済

■ PayPayでのお支払いについて

PayPayアプリ、またはPayPayにログインしてお支払いいただけます。

PayPay

■ 決済時の注意事項

シークレットブラウザやプライベートモードをご利用の場合、決済が正常に完了しないことがあります。 その場合は、通常のブラウザモードに切り替えてから、再度お手続きください。

PayPayでのお支払い方法について詳しくは、以下をご確認ください。

「ネットサービスで支払いをする」

■ ご利用上限金額について

決済の上限金額は、ご利用のPayPayアカウントやお支払い方法によって異なります。

ご利用上限金額について詳しくは、PayPay公式サイトをご確認ください。

「PayPayで設定しているご利用上限金額について」

銀行振込(前払い)

銀行振込限定 5%割引

銀行振込をご利用の場合、商品代金を5%割引いたします。

※ご注文受付後、割引適用後のお支払金額をメールにてご案内いたします。

※ほかの割引との併用はできません。割引率の大きい方を適用いたします。

■ お支払い・加工・発送について

銀行振込は前払いとなります。ご注文受付後、当店より5%割引適用後のお支払金額をメールでご案内いたします。金額をご確認のうえ、お振込みください。

ご入金確認後、加工なしの商品は発送、名入れ・家紋入れなどの加工商品は加工を開始いたします。

【デザイン確認が必要なご注文について】

文字デザイン事前確認サービスや家紋加工など、事前にデザインの確認が必要な場合は、当店より確認用のデザインをメールでお送りいたします。

デザイン(書体・家紋)をご確認いただき、ご了承のご返信をいただいた後に加工を開始いたします。

ご返信をいただくまでは加工を開始できませんので、当店からのメールをご確認のうえ、必ずご返信をお願いいたします。

■ 振込手数料について

振込手数料はお客様のご負担となります。

※同一銀行間の振込手数料は、PayPay銀行・楽天銀行ともに無料です(各銀行の手数料条件によります)。

■ お振込期限について

ご注文後、7日以内にご入金の確認が取れない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

郵便振替・ゆうちょ銀行振込 ※5%割引

お支払い金額より5%割引

ご注文内容を確認後、割引適用後のお支払い金額をメールにてご案内いたします。

ご案内した金額をご確認のうえ、指定の口座へお振り込みください。
ご入金確認後、加工のない商品は発送し、名入れ・家紋入れなどの加工がある商品は加工を開始いたします。

お振り込みに関するご注意

  • ほかの割引との併用はできません。割引率の高い方を適用いたします。
  • 振込手数料はお客様のご負担となります。
  • 振込名義がご注文者様のお名前と異なる場合は、事前にお知らせください。
  • お支払い金額の確定後、7日以内にご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

※文字デザイン事前確認サービスや家紋加工など、事前にデザインの確認が必要な場合は、ご入金確認後、当店より確認用のデザインをメールでお送りいたします。内容をご確認いただき、ご了承のご返信をいただいた後に加工を開始いたします。

代金引換(商品代金 税込33,000円まで)

【ご利用金額について】

商品代金が税込33,000円を超える場合、商品の性格上(名入れ・家紋入れなどの加工品)、代金引換以外のお支払い方法への変更をお願いしております。

【配送業者】

佐川急便・ヤマト運輸

【代金引換手数料】

お支払金額 代引手数料
8,800円未満 330円
8,800円~33,000円 440円

【お支払いについて】

  • 代金引換手数料はお客様のご負担となります。
  • 商品お届け時に、配送員へ代金をお支払いください。
  • 代金引換をご利用の場合、ご請求先とお届け先は同一にしていただきますようお願いいたします。
配送方法に関して

<配送方法の種類について>


以下の配送方法をお選びいただけます。
  • ポスト便(ネコポス便)¥250※¥3300以上無料
  • 宅配便(手渡し)※¥9800以上で無料
  • アウトレット用ネコポス便 0円
一部のご利用には制限事項があります。以下の各項目をご確認ください。

■ポスト便(ポスト投函 )について ※重要事項

●全国一律¥250(税込) ※お買い上げ¥3,300(税込)以上で当店負担にて無料
●商品はポストへのご投函となります(ヤマト運輸ネコポス便)
●表札等がない、配送伝票と表札が違うポストがない(小さい)場合、持ち戻る場合がございます
 ※再配送は再度送料が掛かります
●お届け日数は当店発送後、翌日~2、3日前後が目安となります
●配達日時ご指定はご利用いただけません。ご希望の場合「宅配便」をご選択下さいませ
●代引は選択いただけません。ご希望の場合「宅配便」をご選択下さいませ
●商品の大きさにより宅配便に変更もしくは分納での発送となる事がございます(メールにてお知らせ致します)
  ※分納での発送の場合、別途送料が掛かります(1個につき¥250(税込))
  ※分納での発送の場合、配送業者の都合上、別々に投函される場合がございます
●発送完了後の紛失、破損、未着等の損害賠償は一切ございませんのでご了承下さいませ
●ポスト便発送可能商品のみのサービスです
●簡易包装のためギフトには不向きです、熨斗、包装が破損する場合がございますのでご了承下さいませ

上記内容にご了承いただきました方のみのサービスとなります

■宅配便(手渡し)について

●ヤマト運輸または佐川急便にてお届けいたします(ご指定不可)
¥9,800(税込)以上ご購入の場合、宅配便送料は当店負担にて無料サービスさせていただきます
¥9,800(税込)未満の場合、以下の宅配送料が掛かります

発送について
通常商品
 ●銀行振込(前払い)→ご入金確認後 1~3営業日以内
 ●クレジット決済、代引き→ご注文確認後 1~3営業日以内
加工(名入れのみor家紋入れのみ)商品
 ●銀行振込(前払い)→ご入金確認後、加工開始→5~7営業日
 ●クレジット決済、代引き→ご注文確定後、加工開始→5~7営業日
加工(名入れ+家紋入れ)商品
 ●銀行振込(前払い)→ご入金確認後、加工開始→7~10営業日
 ●クレジット決済、代引き→ご注文確定後、加工開始→7~10営業日

 ※休業日は除きます
    ※書体サンプルご希望の場合は決定後、加工開始となります。
 ※家紋加工の開始は家紋確認後となります
 ※在庫がない場合は翌営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
 ※加工品は職人の手作業のため発送予定日はあくまでも目安で前後することがございます。
 ※納品希望日をお知らせ頂きましたら可能な限り対応させていただきます


    ※カッコ内は当店発送よりお届けまでの配送日数の目安
    ※離島郡、船舶中継地はプラス1,100円
    ※9,800円(税込)以上のご購入で当店負担にて送料無料
    ※山間部や離島など地域によって配送が遅れることがございます
    ※気象条件や交通事情により配送が遅れることがございます

返品特約に関して

返品・交換について

■ 不良品・破損品・商品相違・加工間違いの交換について

  • 不良品・破損品・加工間違いにつきましては、責任を持って良品と交換いたします。
  • 商品に異常があった場合は、不良・破損の状況を詳しくお書き添えのうえ、商品到着後 7日以内 にメールにてお早めにご連絡ください。確認のうえ、良品との交換を手配いたします。
  • ご注文と異なる商品が届いた場合は、ご注文いただいた商品名と注文番号をお書き添えのうえ、商品到着後 7日以内 にメールにてお早めにご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違・加工間違いの場合の返送料・交換品の送料は、当店が負担いたします。
  • 運搬中の破損事故の場合は、運送会社が商品を引き取りに伺いますので、お届け時の状態のまま保管し、早急にご連絡ください。

■ お客様のご都合による返品・交換について

  • お客様のご都合による返品・交換をご希望の場合は、商品到着後 7日以内 にメールにてお早めにご連絡ください。
  • 商品返品時の送料および返金時の振込手数料は、お客様のご負担となります。
  • 商品発送時にかかった送料・各種手数料等は、返金いたしかねますのでご了承ください。
  • 交換をご希望の場合は、交換品の再発送にかかる送料もお客様のご負担となります。

■ 返品・交換をお受けできない商品について

お客様のご都合による返品・交換につきましては、以下の商品はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お取り寄せ商品
  • 名入れ・家紋入れ等の加工済商品
  • 商品本来の使用目的以外でのご使用により生じた不具合のある商品

■ 返品・交換のご連絡先

京都 きもの染織探訪

〒616-8267
京都市右京区梅ケ畑山崎町10-5
電話:075-201-1052
メール:info@a-kimono.com

レビュー投稿に関して

■レビュー投稿の取り扱いについて

  • 掲載までに数日かかる場合があります。
  • クーポン進呈は、公開後の対応となります。(注文数に関係なく商品毎に1回の注文で1回の特典となります。)
  • 投稿内容に応じて当店が必要と判断した場合は、ご連絡させていただくことがあります。
  • 投稿内容の責任は、投稿者ご本人様が保持します。
    但し、当店は投稿に対して自由に複製、送信、出版その他の利用、または削除することができます。
  • 以下のような内容や表現が含まれている投稿については、掲載がされない又は削除させていただく場合がございます。
    • 商品と関係のない内容
    • 誹謗中傷、悪意、卑猥を含んだ表現
    • 個人を特定できる情報や住所などが含まれる内容
    • 他サイトへの誘導や広告、宣伝が含まれる内容
    • その他、当店が不適切と判断した投稿
  • 非掲載、削除等の理由はお答えいたしかねます。予めご了承下さいませ。